J'avais été informé récemment et j'ai questionné le gouvernement sur ce point par une question écrite pubiée le 18 juillet au Journal officiel sous le n° 100306....
Voici le texte de ma question :
M. Joël Giraud attire l'attention de M. le ministre de l'économie, des finances et de l'industrie sur les effets de restructurations à l'intérieur de EDF et GDF. En effet, dans le cadre de la préparation à l'ouverture du marché prévue au 1er janvier 2007, des aménagements sont déjà en cours. Ils ont entre autres pour effet la fermeture de bon nombre d'antennes auprès desquelles les usagers peuvent, à l'heure actuelle, trouver un accueil de proximité. Malgré les inquiétudes récemment exprimées par la représentation nationale, une froide mécanique s'est mise en place dont on commence à subir les effets. Pendant que les bénéfices générés par les hausses de tarif profitent aux actionnaires, le service public et les salariés sont oubliés. Les agences EDF situées dans les bourgs, au plus près des usagers, ferment les unes après les autres. Elles sont remplacées par des centres d'appel régionaux, les interlocuteurs se multiplient en même temps qu'ils deviennent quasiment injoignables, les délais pour un rendez-vous ou pour un dépannage sont de plus en plus longs, le service public est progressivement remplacé par un service payant. Tout se passe comme si des décisions s'appliquaient en anticipation, sans attendre le débat parlementaire qui doit permettre au législateur de se prononcer. Il le remercie de lui préciser les intentions du Gouvernement sur ce sujet.
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